Στην Μπαταρία Αυτοκινήτου Κύπρου, προσπαθούμε να παρέχουμε στους πελάτες μας την καλύτερη δυνατή εμπειρία αγορών. Καταλαβαίνουμε ότι μερικές φορές τα πράγματα δεν πάνε όπως τα είχαμε σχεδιάσει, και θέλουμε να κάνουμε τη διαδικασία επιστροφής όσο το δυνατόν πιο εύκολη και χωρίς προβλήματα.
Επιστροφές για αλλαγή γνώμης
Εάν αλλάξετε γνώμη σχετικά με την αγορά σας, μπορείτε να την επιστρέψετε εντός 14 ημέρες από την παραλαβή του αντικειμένου. Για να είναι δυνατή η επιστροφή, το προϊόν πρέπει να είναι:
Για να ξεκινήσετε μια επιστροφή, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας στο σελίδα επικοινωνίας ή καλέστε μας στο +357 944 85 888. Θα σας δώσουμε έναν αριθμό εξουσιοδότησης επιστροφής (RA#) και οδηγίες για τον τρόπο επιστροφής του προϊόντος.
Επιστροφές για ελαττωματικά ή κατεστραμμένα αντικείμενα
Εάν παραλάβετε ένα ελαττωματικό ή κατεστραμμένο προϊόν, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως. Θα κανονίσουμε την αντικατάσταση ή την επιστροφή χρημάτων, ανάλογα με την προτίμησή σας. Για να επιταχύνετε τη διαδικασία, παρακαλούμε να μας στείλετε μια φωτογραφία του κατεστραμμένου αντικειμένου.
Κόστος αποστολής
Για επιστροφές λόγω αλλαγής γνώμης, είστε υπεύθυνοι για τα έξοδα αποστολής της επιστροφής. Για επιστροφές λόγω ελαττωματικού ή κατεστραμμένου προϊόντος, θα καλύψουμε τα έξοδα αποστολής της επιστροφής.
Επιστροφές
Μόλις λάβουμε το το επιστρεφόμενο προϊόν και επαληθεύστε την κατάστασή του, θα επεξεργαστούμε την επιστροφή χρημάτων σας εντός 14 εργάσιμων ημερών. Η επιστροφή χρημάτων θα γίνει με την αρχική μέθοδο πληρωμής.
Ανταλλαγές
Εάν θέλετε να ανταλλάξετε ένα προϊόν, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας για να κανονίσουμε την επιστροφή και μια νέα παραγγελία για το επιθυμητό προϊόν.
Πρόσθετες πληροφορίες
Εκτιμούμε την επιχείρησή σας και ελπίζουμε ότι αυτή η πολιτική επιστροφών σας παρέχει τη σαφήνεια και την ηρεμία που χρειάζεστε. Εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις ή ανησυχίες, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
