На Кипре автомобильные аккумуляторы, мы стремимся обеспечить нашим клиентам наилучший опыт покупок. Мы понимаем, что иногда все идет не так, как планировалось, и мы хотим сделать процесс возврата максимально простым и беззаботным.
Возврат при изменении мнения
Если вы передумали о своей покупке, вы можете вернуть ее в течение 14 дней после получения товара. Чтобы получить право на возврат, товар должен быть:
Чтобы инициировать возврат, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по адресу страница контактов или позвоните нам по телефону +357 944 85 888. Мы предоставим вам номер разрешения на возврат (RA#) и инструкции по возврату товара.
Возврат некачественных или поврежденных товаров
Если вы получили неисправный или поврежденный товар, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами. Мы организуем замену или возврат денег, в зависимости от ваших предпочтений. Чтобы ускорить процесс, пожалуйста, предоставьте нам фотографию поврежденного товара.
Стоимость доставки
При возврате товара по причине передумали, вы несете ответственность за обратную доставку. При возврате бракованного или поврежденного товара мы оплачиваем стоимость обратной доставки.
Возврат
Как только мы получим ваш возвращенный товар и проверьте его состояние, мы обработаем ваш возврат в течение 14 рабочих дней. Возврат будет произведен на первоначальный способ оплаты.
Обмен
Если вы хотите обменять товар, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, чтобы оформить возврат и новый заказ на нужный товар.
Дополнительная информация
Мы ценим ваш бизнес и надеемся, что данная политика возврата обеспечит вам ясность и спокойствие. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или опасения, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
